Почтовая корреспонденция подразделяется на три основных категории, при ведённых здесь в порядке важности:

1а. От людей, подающих заявки на обучение и процессинг (от людей, которые говорят, что придут в организацию) и

1б. От потенциальных студентов и преклиров (от людей, которые проявляют некоторый интерес к организации).

2. Заказы на книги и магнитофонные записи.

3. Общая корреспонденция (что угодно, что не входит в категории 1 и 2).

Вся почтовая корреспонденция изо всех источников сразу же направляется к бухгалтеру. Бухгалтер немедленно направляет корреспонденцию, относящуюся к категориям 1а и 1б, к регистратору. Регистратор незамедлительно отвечает на всю корреспонденцию категории 1а, передаёт копии своих ответов на коррес понденцию категории 1а, а также корреспонденцию категории 1б штатному одитору, занимающемуся ЦФ. Бухгалтер отдаёт всю корреспонденцию катего рии 2 помощнику клерка по отправке в своём офисе, для того чтобы он немедленно выписал инвойсы. Корреспонденцию категории 3 бухгалтер отдаёт сотруднику приёмной для распределения. Направление почтовой корреспон денции, при котором она не проходит по этому маршруту, является нарушением, и любое такое нарушение следует сурово наказывать.

Приоритеты при ответе на корреспонденцию следующие: категория 1а, кате гория 2 (ответы даёт сектор отправки) и категория 1б (ответы дают одиторы). Всем другим категориям приоритет не назначается, но то, что упомянуто выше, относится к категории супер истерично лихорадочной работы и должно обраба тываться именно с такой скоростью.